需求背景:
随着城市社区治理模式的不断发展,社区管理的信息化和智能化需求日益增长。社区管理数字大屏是一款为了满足社区管理需求而推出的产品。本文档将对社区管理数字大屏的产品需求进行梳理,为产品设计、研发、测试等工作提供指导。
产品目标:
1. 整合社区管理的数据资源,形成统一的社区管理数字大屏展示平台。
2. 提供直观的数据展示、实时的数据监控、个性化的数据分析功能,帮助社区管理人员快速了解社区的运行情况。
3. 通过数据可视化的方式,实现社区管理的透明化和信息化,提升社区管理效率和服务质量。
4. 提供与其他业务系统的集成,实现数据的互联互通和信息共享。
用户分析:
1. 社区管理人员:主要包括社区居委会、物业公司等相关部门的工作人员。他们需要通过社区管理数字大屏实时了解社区的运行情况,进行决策和管理。
2. 社区居民:通过社区管理数字大屏获取关于社区的信息,如天气预报、停车位信息、社区活动等。
3. 合作伙伴:如政府部门、企业、社会组织等,可以通过社区管理数字大屏了解社区的运行情况,为社区提供支持和服务。
需求详情:
1. 数据展示:展示社区的基本信息、人口数据、环境数据、公共设施数据等,支持列表、柱状图、饼图、地图等多种数据展示方式。
2. 实时监控:实时展示社区的重要指标,如安全事件、环境质量等,提供报警功能,以便及时采取措施。
3. 数据分析:支持社区管理人员对数据进行深度分析,如趋势分析、对比分析等,以便更好地了解社区运行情况,制定决策。
4. 社区活动:展示社区组织的各类活动,如义诊、环保活动等,方便居民参与和了解。
5. 社区通知:发布社区的通知公告,如政策法规、重要事件等,确保居民及时了解社区动态。
数据埋点:
1. 社区基本信息展示页面:关注点为展示的信息字段、信息更新频率、页面跳转路径等。
2. 实时监控页面:关注点为数据展示的准确性、实时性、异常数据报警的准确性等。
3. 数据分析页面:关注点为数据分析的功能是否完整、分析结果是否准确、操作是否简便等。
4. 社区活动页面:关注点为活动展示的方式、活动参与情况、活动宣传效果等。
5. 社区通知页面:关注点为通知发布的频率、通知覆盖率、通知内容的可读性等。
根据以上数据埋点,我们可以对社区管理数字大屏的使用情况进行分析,优化产品功能和用户体验。